■【大人の学習塾】営業商談塾は、商談のスキルアップに特化した講座です。

　社会人になって勉強を始める人が増えています。「リカレント教育」は社会に出てからの学び直しという意味で注目されています。

（最近は、芸能人が大学に通うことがニュースになりますね。）

　生涯学習は、日々の生活の生きがいを目的とした学習です。「リカレント教育」は、仕事に活きる内容や出世や昇級、転職などの具体的な目標をもった学習です。

　「リカレント教育」の中でも、「興味があるから」「いつか役に立つと思うから」「とりあえず資格をとっておこう」といった曖昧な目的の学習も少なくありません。

　それは学ぶこと自体が目的で教養を身につけるようなものです。費用と時間に余裕がある方は、それでよいと思います。

　営業商談塾は、仕事＝生活に直結した学習です。営業担当者はもちろん起業した経営者や独立・開業した人が対象です。

　スキルアップの費用は、顧客の獲得や営業実績の向上による昇級、賞与などで必ず回収できるので自己投資ですね。

　商談は、ビジネス（取引）の基本です。取引先との業務提携、権利取得、条件交渉、商品仕入れ、商品販売、資材の購入など外部とのやりとりは全て商談でおこないます。

　商談がまとまらなければ事業計画は止まり、商談を有利にすすめれば利益を得ます。万能なビジネスパーソンはいませんので得意不得意があるでしょう。

　あなたが商談を担当しているなら商談スキルアップは必ず必要です。苦手だとか、難しいではすみません。　

　学習方法は、「本を読む」「ユーチューブを見る」「セミナーに参加する」「オンライン講座を受講する」などいろいろあります。

　しかし、それは商談のスキルアップにはなりません。「知る」「理解する」のレベルまではいっても、スキルアップ＝技術的な能力の向上にはなりません。

　要は、できるようにはなりません。練習してないんですから。

　商談には、必ず相手がいますね。「相手に対してスキルを使う練習をしないと」能力は向上しません。自分のセール・トークが効果があるか、自分ではわかりませんよね。

　相手が「今の話、よくわかった！」と言ったら効果が認められます。しかし、同じトークでも「ちょっと、何に言ってるかわからない」と言われれば、言い換えないといけません。

　相手が理解しなければ、そのトークは全く意味がないのですから。（営業の自己満足トークがいかに多いことか。人を相手に練習してないからです。）

　商談スキルアップは、生身の人間を相手に練習することがもっとも効果的なのです。

次回は、【大人の学習塾】営業商談塾の特長、その4「商談ロールプレイング演習」についてです。　

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【大人の学習塾】営業商談塾　7月10日（日）開講。

〇日曜日の午後、・1回2時間・全6回　￥19,800円（消費税込み）

〇申込み締め切り：6月24日（金）　

〇詳しくは、お問合せください。047-426-4657（代表）

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《組織調査をご提案いたします》

【社員意識調査】　会社や職場に関する社員の満足度を調べます。

〇「社員が会社をどう思っているのか」調査・分析して改善提案します。

【顧客満足調査】　取引先のニーズと競合動向を調べます。

〇「取引先の本当のニーズ」を調査・分析して売上向上策を提案します。

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株式会社メッツ・コンサルティング　　代表取締役　新井　陽二