私が人事制度を改定して運用教育をする目的は、今の会社をもっとよい会社に改革するためです。社員の意欲を高め、組織を活性化するためです。

　多くのコンサル会社や人事コンサルタントがいますが、根本的な「目的」に違いがあるかも知れません。人事担当者の目的は、制度の改定や評価者研修の実施にあるかも知れませんが、私が見ているのは、この会社が人事制度を運用することで将来どうなるのか、の一点です。

　社長や人事担当役員は、経営層なので人事制度を改定することで会社がどうなるのか、を考えて判断します。人事担当者も共有すべきです。

　会社が変わるとは、社員の意識と行動が変わることです。一般社員、中堅社員、管理職、役員まで今の意識と行動が今の会社をつくり、運営されています。

　人事制度には、この社員の意識と行動を変える「力」があります。社員の「格付け」「目標設定」「評価」「賃金」「賃金」の仕組みは、社員の意識と行動に大きな影響を与える要因です。

　この人事制度のつくり方次第で、会社を大きく変える力となったり、事務手続きの変更で終了したり、期待していたほどの効果が出なかったりします。

　あなたが選んだコンサル会社、人事コンサルは、どういうつもりで仕事をしているのでしょうか。

　私の人事制度設計は「よい会社に改革するための手段」として取り組みます。「よい会社」とは依頼主が決めることで、人事コンサルは、人事制度を通して実現のために働く立場です。

　よい会社・目指す会社は、それぞれ異なるので当然、人事制度は各社異なります。それが、会社の特長であり個性であり、強みであり、差異化であり、アイデンティティです。

　結論は、人事制度は、買うな。本来の制度改定は、大変な作業です。会社の将来を考え、どのような社員にどのように働き、報いるか、成長してもらいたいかを考えてつくるものです。大変な作業だから人事コンサルの支援を得てやり遂げるのです。

　出来合いのパッケージ・システムを導入しても形式的な運用に終始し、よい会社・目指す会社は実現しません。人事制度には、会社の未来と社員が望むキャリアをリードする「力」があります。

【制度職人：新井　陽二】