調査方法の中でもインタビューは、とても重要です。アンケートは定量データを大量に収集して処理しますが、インタビューは、主観的なデータを柔軟に収集することができます。相手によって質問項目を変えたり、深堀りをします。話を聞く … 続きを読む →

※本文は、日本経済新聞“活かす企業人”を参考にさせて頂いています。不都合がございましたら、速やかに削除しますので、お手数ですが、ご連絡ください。 【モスフードサービス】「食を通じて人を幸せにすること」を企業目標とする当社 … 続きを読む →

　残暑お伺い申し上げます。暑い日が続いていますが、皆さんはいかがお過ごしでしょうか。どうぞ、ご自愛ください。 　私は、調査活動の真っ最中です。前々回に調査の内容を書きましたので、今回はその調査の実際について情報提供いたし … 続きを読む →

　トヨタ自動車が、世界的な企業で、日本を代表する企業の一社であることは、誰もが知るところですね。また、『KAIZEN』は、トヨタ発の世界で通用する経営用語になっています。 　その『トヨタ式』を実現させている重要な要素の一 … 続きを読む →

　METSconsultingの大前提は、調査です。市場の動向が売上に大きな影響を与えます。クライアントが、コンサルティングを依頼するということは、売上が不十分であるからです。売上が上がるにしても、下がるにしても、その第 … 続きを読む →

　売上を上げるためのコンサルティング・サービスの進め方をご紹介します。業種・業界・業態・商品・事業規模を問いません。経営指導でもなく顧客紹介でもなく、ドラスティックな組織改革でもありません。組織活動のシナジー効果を最大限 … 続きを読む →

　管理者研修には、『管理者の役割を理解する』という目標観があります。一般的には、“職場のマネジメントをすることが、管理者の役割だ。”と、教えます。マネジメントをいかに詳細に講義しても、なかなか理解が深まりません。（一般論 … 続きを読む →

　このTopicsをご覧の皆さんは、何らかの事業を経営しているか、組織に所属して、働いている方だと思います。組織マネジメントも人材育成もスキルアップも事業を伸ばす手段です。事業が伸びることによって社会貢献や雇用の拡大、従 … 続きを読む →

※本文は、日本経済新聞“活かす企業人”を参考にさせて頂いています。不都合がございましたら、速やかに削除しますので、お手数ですが、ご連絡ください。 【大塚製薬】「世界の人々の健康のために革新的な製品を創造する」という企業理 … 続きを読む →

　営業担当者の行動を変えるためには、本人の教育はもちろんですが、同時に上司への教育も必要です。人事主導の研修に、受講生の上司が同意していない場合は、要注意です。営業戦略－営業マネジメント－営業研修がシナジーしなければ、営 … 続きを読む →