タグ別アーカイブ: 研修

研修効果を高めるシナジー効果②

 研修効果を高めるには、まず、よいプログラムを設計し、よい講師が研修を担当することが、大前提です。“行動変容”を目的とするなら、研修とは別に、社員が“働く環境の整備”が必要です。研修は、受講生個人にアプローチする方法です … 続きを読む

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研修効果を高めるシナジー効果①

 プロの研修講師なら、研修の場で受講生をやる気にさせることは、そう難しいことではありません。受講生の満足度評価でも、5点満点中4点台を出すことができます。研修担当者も満足し、“よい研修だった。”ということになります。   … 続きを読む

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“信用金庫・信用組合”の来期の研修トレンドは?

 今年も残り1ヶ月となりました。皆さん、お元気ですか。今年の冬は、とても暖かいように感じますが、油断は禁物です。インフルエンザの予防接種を済ませ、クライアントを訪問しています。  この時期、クライアントの皆さんは、来期の … 続きを読む

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今、調査活動で、地方都市を廻っています。

 あるメーカーの『売上向上』のお手伝いをしています。『営業力強化』がテーマですが、売上を上げることを目的としたプロジェクトです。  主なSTEPは、次の通りです。①ミーティングで、プロジェクトの仕様を決める。(M)②調査 … 続きを読む

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コミュニケーションの先にある交渉力を高めよう!

 今週は、独立行政法人の階層別研修を行いました。中堅職員の交渉力をテーマとした研修です。ゼロサム交渉ではなく、Win-Win交渉を身につけます。  交渉は、あらゆるビジネスシーンで、行われています。しかし、交渉が苦手と言 … 続きを読む

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研修には、こんな準備をしています。

 毎週、どこかで研修を実施しています。  9月から10月にかけて、毎週、研修が続いています。METS-cは、お蔭様で研修のリピートが多いですが、そのポイントをいくつか申し上げます。  一つ目は、研修の前に、受講生に『事前 … 続きを読む

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もっと制度(S)と教育(E)をシナジーさせよう!

 先日、信用金庫の階層別研修を行った時の話です。役割を理解するためにディスカッションを行います。自分の役割を、①制度的役割②期待役割に分けて書き出します。制度的役割は、資格要件や等級基準書、能力要件表、職務規定、人事評価 … 続きを読む

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こんなこと、やってますので・・・

 ひさしぶりの投稿となります。言い訳がましくて、恐縮です。9月に入ってコンサルティング・研修と、トピックスはたまる一方で、お伝えしたいことは、山ほどありますが、投稿できていません。実際は、寝る間を惜しんで、PCを叩いてい … 続きを読む

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多様化する新人研修プログラムの一例

皆さん、新入社員の早期戦力化は、どのようにお考えですか? “ゆとり世代”と言われる新人の育成と、職場の少人数化における業績向上は、大きな経営課題です。新入社員が、1日でも早く職場の戦力になれば、2つの課題は、同時に解決さ … 続きを読む

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業績向上の仮説④

【原因④】誰が、どの業務を、どのように進めるか、決まっていない。その結果、業務にムダやダブりが多い。個人は努力しているが、職場全体の業績が上がらない。 役割分担や業務基準を明確にして、効率的な手順、手続きを決めて業務を進 … 続きを読む

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